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자주하는 질문

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요금관련 [인터넷] 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요?

계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다.

또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다.

요금관련 [인터넷] 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요?

인터넷 서비스를 장기 약정하신 후 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우

접속료와 모뎀임대료 등에 대한 할인반환금이 부과됩니다. 

요금관련 [인터넷] 인터넷 복지 할인이 가능한가요?

네 가능합니다.

복지할인 적용 후 월 이용료는 아래와 같습니다.

ㆍ 인터넷 프리미엄 와이파이 : 38,500원

ㆍ 인터넷 에센스 와이파이 : 33,000원

ㆍ 인터넷 베이직 와이파이 : 27,500원

ㆍ 인터넷 슬림 와이파이 : 20,900원

   ※ 3년약정 기준

요금관련 [인터넷] 1G인터넷으로 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요?

인터넷 상품 변경 시, 이용 요금은 변경일 기준으로 각각 날짜 계산되어 다음 달에 청구됩니다.

요금관련 [지니 TV] 해지하면 할인반환금을 내야 하나요?

지니 TV 서비스 이용 중 해지 시 계약기간이 만료된 후에는 별도로 할인반환금이 부과되지 않으나 계약기간 내 해지 시에는 할인반환금을 부과하고 있습니다.

요금관련 [지니 TV] 요금은 어떻게 청구되나요?

지니 TV 서비스 이용요금은 후납으로 기존 전화요금 납부와 동일한 방식입니다.

고객님의 기존 KT 집전화 요금(또는 KT 인터넷 요금)에 합산해서 납부하실 수 있습니다.

요금관련 [지니 TV] 일시 정지시 요금이 부과되나요?

일시정지 시 셋탑임대료는 요금이 청구 되십니다

요금관련 [집전화] 플라자 방문하지 않고 요금 납부할 수 있는 방법이 있나요? 

네,  고객센터/은행/자동화기기/KT닷컴/편의점등 여러가지 방법을 통해서도 간편하게 납부하실 수 있습니다.

요금관련 [집전화] 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요?

180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다.

요금관련 [집전화] 국제전화 001 기본료형(알짜) 요금제 가입대상은 어떻게 되나요?

일반전화(kt, SK브로드밴드), 이동전화(KT, SKT, LGU+)  가입자 대상입니다.

※ 일반전화 LGU+ 가입 불가

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